|
|
|
| |
 |
Présentation de l’entreprise ki-depan |
Ki-depan, entreprise varoise spécialisée
dans la maintenance et le dépannage informatique, désire
apporter aux particuliers, des solutions adaptées
à leurs problèmes et inconvénients liés à
l’informatique mais aussi des services innovants et efficaces.
Domiciliées à Toulon, Ki-depan est une
entreprise dirigée par Monsieur Antoine Loyer. Celle-ci est immatriculée
au répertoire des métiers et possède le numéro
SIRET : 487 892 184 00036.
Depuis le 28 février 2007, Ki-depan est agréée par l'état en tant que société de service à la personne et à ce titre vous bénéficiez d'une exonération de 50% du montant de nos prestations, gràce à une déduction d'impôt.
Nous effectuons tout type d'interventions en informatique (dépannage, installation, configuration
informatique) dans tout le département du Var.
Parce que notre meilleure publicité est celle faite par nos clients,
nous leurs accordons une attention particulière.
Afin d'atteindre cet objectif, nos prestations rapides et de qualités
sont réalisées par un technicien diplômé et
expérimenté.
Déja plus de 250 clients nous font confiance, particuliers et professionnels.
Une place considérable est laissée à l’accueil et à l’écoute, afin de cerner les besoins de chaque client.
La rapidité, l’efficacité et la performance sont nos maîtres mots afin de satisfaire au mieux notre clientèle. |
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
Nos engagements pour votre satisfaction |
Notre entreprise ayant pour objectif fondamental de satisfaire la clientèle,
a adoptée des règles de conduite incontournables :
- Une transparence totale sur les prix grâce à
ces 3 propositions:
- Le devis est garanti sans dépassement *
- Les tarifs sont systématiquement affichés.
- Nous vous proposons 3 forfaits, par type de prestations.
Tous ces forfaits sont aux tarifs plafonnés et déplacement compris .
Nous n'attendons pas d'être chez vous pour vous donner un prix.
Vous êtes alors libre de choisir.
Et si nous vous laissons le choix c'est uniquement parce que nous sommes
sûr de nous.
- La rapidité d’intervention, grâce
à une amplitude horaire large nous pouvons vous dépanner
rapidement lorsque vous êtes disponible. Et rendre vos pannes informatiques
les plus courtes possibles.
- La prestation effectuée par un technicien en informatique
diplômé et expérimenté.
- Une enquête de satisfaction anonyme et rapide
à compléter après chaque intervention, afin de connaître
vos impressions sur la prestation effectuée et sur le technicien
que vous avez rencontré.
- Une facture délivrée pour chaque
prestation effectuée.
- Une garantie pour le matériel informatique et
les pièces remplacées.
Nous relayons nous même la
garantie constructeur, les délais de remplacement
en sont d'autant raccourcis.
- La délivrance de conseils et d’explications
lors de l’intervention, pour que vous puissiez acquérir une
certaine autonomie vis-à-vis de votre ordinateur(pc).
A coté de cela des formations complémentaires et beaucoup
plus approfondies peuvent être dispensées.
* Conformément à nos conditions
générales, nous garantissons le prix de nos devis sans
dépassement, pas de coûts cachés, ni de frais surprises.
Si notre diagnostic apparait incorrect alors nous réparons conformément au prix mentionné sur le devis. |
|
|
|
|
